如今,網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店購(gòu)物已經(jīng)成為用戶消費(fèi)的兩大渠道。很多實(shí)體店商家,通過(guò)線上和線下的整合,在提升企業(yè)品牌知名度的同時(shí),也增加了產(chǎn)品銷量。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,近幾年誕生了
新零售模式,新零售電商,使線上零售保持活躍的同時(shí),還可以引流線下店鋪,保持線上和線下均衡發(fā)展。
可以說(shuō)新零售已經(jīng)成為線上網(wǎng)購(gòu)和線下實(shí)體店購(gòu)物的一種選擇和習(xí)慣。線上零售如何保持活躍,同時(shí)保持線下零售的均衡發(fā)展?新零售帶動(dòng)線上線下模式升級(jí)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。那么,什么是新零售電商呢?電商新零售和傳統(tǒng)的電商有什么區(qū)別?下面應(yīng)用公園小編就給大家介紹一下關(guān)于新零售的一些知識(shí)。
一、什么是電商新零售?
新零售電商其實(shí)就是上面說(shuō)的,整合線上和線下的資源,通過(guò)科技手段,對(duì)實(shí)體店面的客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析,讓電商零售通過(guò)數(shù)據(jù)分析達(dá)到高效率。一般來(lái)說(shuō),新零售電商就是線下門店和電商的合理結(jié)合。實(shí)體店有自己的電商平臺(tái),而電商平臺(tái)也可以通過(guò)各種線上營(yíng)銷為實(shí)體店賦能。
二、電商新零售與傳統(tǒng)電商的區(qū)別
1、新零售打破了傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售
在傳統(tǒng)電商的營(yíng)銷推廣基礎(chǔ)上,新零售電商還涵蓋了產(chǎn)品研發(fā)、方案策劃、生產(chǎn)包裝、質(zhì)量監(jiān)控、物流配送、服務(wù)行業(yè)等。所以新零售不能簡(jiǎn)單理解為營(yíng)銷推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩個(gè)方面。它涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,最終目的是提高公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
2、新零售的核心是用戶體驗(yàn)
憑借“選擇多、配送快、性價(jià)比高”的優(yōu)勢(shì),比較典型的就是生鮮超市了,像盒馬鮮生、樸樸超市、美團(tuán)買菜等,近年來(lái)異軍突起,實(shí)現(xiàn)了“多、快、高”三大特點(diǎn),吸引了一大波用戶。只需要通過(guò)app或者小程序選購(gòu)好商品,預(yù)約配送時(shí)間,就可以實(shí)現(xiàn)足不出戶,享受送貨上門的服務(wù)。可以說(shuō)生鮮新零售解決了用戶最后一公里問(wèn)題。
3、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
像今年雙十一,很多用戶感覺(jué)物流配送比往年快很多,這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的功勞。服務(wù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)用戶放入購(gòu)物車但沒(méi)有下單的商品,結(jié)合你在這個(gè)平臺(tái)買東西的習(xí)慣和頻率,判斷你在雙十一期間訂購(gòu)的商品數(shù)量和種類,分配就附近的倉(cāng)儲(chǔ)物流點(diǎn),提前發(fā)貨。而且新零售電商不僅提高了產(chǎn)品配送的效率,還可以基于用戶畫像分析消費(fèi)者的喜好,實(shí)時(shí)推薦可能引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的相關(guān)產(chǎn)品,大大提升了電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率。
免編程,快速開(kāi)發(fā)新零售平臺(tái)系統(tǒng)
對(duì)于傳統(tǒng)門店來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)新零售模式,擁有一款自己的電商外賣配送系統(tǒng),無(wú)疑是拓展線上業(yè)務(wù)的高效營(yíng)銷工具。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,使用“應(yīng)用公園”自助app&小程序在線制作平臺(tái),即使對(duì)任何編程開(kāi)發(fā)技術(shù)沒(méi)有任何了解,也可以從零開(kāi)始快速創(chuàng)建電商新零售平臺(tái)。
利用應(yīng)用公園電商+配送模板,一鍵套用就能完成電商新零售平臺(tái)開(kāi)發(fā)。平臺(tái)上已有上百款開(kāi)發(fā)好的功能組件,像門店連鎖、拼團(tuán)、定位、配送、下單、社區(qū)貼吧、折扣積分優(yōu)惠券等常見(jiàn)的電商功能,都可以通過(guò)拖拽式操作,自由組合搭配,快速完成自己想要的電商零售功能,最快在一周內(nèi)即可上線,而且資金成本相對(duì)比傳統(tǒng)的軟件定制外包公司,可以節(jié)省90%以上。
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